Obchodní podmínky
Platnost od: 1. 1. 2024 | Poslední aktualizace: 4. 5. 2026
IČO: 12345678 | DIČ: CZ12345678 | E-mail: info@motopradlocz.cz | Tel.: +420 800 123 456
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím MotoPrádlo CZ, s.r.o. a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím webového rozhraní na adrese motorsportsmadnesssupplyco.com.
Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Před odesláním objednávky má kupující možnost ji zkontrolovat a opravit.
3. Doprava a platba
Způsoby doručení
| Způsob | Cena | Dodací lhůta |
|---|---|---|
| DPD — doručení na adresu | 89 Kč | 1–2 pracovní dny |
| GLS — doručení na adresu | 89 Kč | 1–2 pracovní dny |
| Zásilkovna — výdejní místo | 59 Kč | 1–3 pracovní dny |
| Doprava ZDARMA | 0 Kč | při nákupu nad 1 500 Kč |
Způsoby platby
- Platební karta online (Visa, Mastercard)
- Bankovní převod
- Dobírka (+30 Kč)
- Apple Pay / Google Pay
4. Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží (zákonná lhůta je 14 dní, my nabízíme 30 dní).
Postup vrácení
- Kontaktujte nás e-mailem na info@motopradlocz.cz
- Zboží zabalte a odešlete zpět na adresu: MotoPrádlo CZ, Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1
- Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, stejným způsobem platby
Zboží musí být nepoužité, nepoškozené, v původním obalu. Náklady na zpáteční dopravu nese kupující.
5. Reklamační řád
Záruka na zboží je 24 měsíců od data převzetí. Na vady způsobené nesprávným užíváním nebo opotřebením se záruka nevztahuje.
Jak reklamovat
- Pošlete e-mail na info@motopradlocz.cz s popisem vady a fotografií
- Reklamaci vyřídíme do 30 dnů
- Uznáme-li reklamaci, nabídneme opravu, výměnu nebo vrácení peněz
6. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí naší Ochranou osobních údajů.
7. Rozhodné právo a spory
Tyto OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).
Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz. Online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto OP měnit. Změny jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění na webu.